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事例紹介

【整備事例】「運転席だけ鍵が開かない…」ZRR70ヴォクシー ドアロックモーター交換。法定1年点検でのご相談から解決まで!

事例紹介

2026.2.5

車種 トヨタ ヴォクシー ZRR70
メニュー 【整備事例】「運転席だけ鍵が開かない…」ZRR70ヴォクシー ドアロックモーター交換。法定1年点検でのご相談から解決まで!
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いつも吉岡商事 西ノ京SS をご利用いただき、ありがとうございます。 本日は、トヨタ ヴォクシー(ZRR70)の修理事例をご紹介します。

■ お車のデータ

  • 年式: 平成24年式(2012年)

  • 走行距離: 約110,000km

  • ご依頼内容: 法定12ヶ月点検(1年点検)+ ドアロック不具合修理

■ 「最近、キーレスで鍵が閉まらないときがあるんです」

今回のお車は、長年当店で車検をお任せいただいているお客様の愛車です。 法令で定められた「1年点検」のご案内をし、ご入庫いただいた際、お客様からポロッとご相談をいただきました。

「そういえば最近、キーレスのリモコンを押しても運転席だけ鍵が動かないことがあるんです。手で鍵を回せば開くんですけど、不便で…」

点検と同時に診断を行ったところ、原因は「ドアロックアクチュエーター(モーター)」の寿命でした。 10万キロを超えてくると、こういった電装部品(モーター類)はどうしても劣化して動きが悪くなってしまいます。

■ 部品を取り寄せ、サクッと1時間で解決!

「点検のついでに直るならお願いしたい」とご了承をいただき、部品を手配。 部品入荷後に再度ご来店いただき、作業を行いました。

【作業内容】

  1. 運転席の内張りを剥がします。

  2. ドア内部にある「ドアロックアクチュエーター」という部品を取り外します。

  3. 新品の部品と交換し、動作確認。

  4. 元通りに組み上げて完了!

作業時間は約1時間。 お待ちいただいている間に完了いたしました。

【修理費用】

  • 部品代・交換工賃・税込総額: 21,494円

■ 10万キロを超えても、まだまだ乗れます!

修理後、お客様からは「いちいち鍵を挿さなくて良くなった!やっぱり直してよかった!」と大変喜んでいただけました。 毎日のことですから、この「ちょっとした不便」がなくなるだけで、カーライフは劇的に快適になります。

今回のように、法定点検は「車の健康診断」であると同時に、「日頃の小さなお困りごとを解決するチャンス」でもあります。 吉岡商事は、新車から10万キロ超えのお車まで、お客様の愛車のかかりつけ医としてサポートいたします。

「ちょっと調子悪いかも?」と思ったら、給油のついでにお気軽にお声がけください!

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